小売の現場を経て、組織の基盤づくりへ
- 5月27日
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– はじめに
今回は、前職での小売業界の経験を活かし、現在は時短勤務というスタイルながら、人事・経理・総務とコーポレート業務の全般を担う小出さんに、MUSEへの入社理由と現在のやりがいについて伺いました。
– MUSEへの入社を決めた最大の理由は「働き方」と「職種」の両立でしたか？
はい。転職活動をする上で、子育てと両立しながら柔軟に働ける環境であることは必須条件でした。前職でも時短勤務を経験していましたが、当時は顧客対応も担当しており、関係者の状況に左右される業務も多く、限られた時間の中で安定的に業務を完結させることに難しさを感じていました。
また、前職でも管理業務を経験していましたが、担当期間は長くなく、人事などにも挑戦したいと考えていたものの、なかなか機会がありませんでした。
その経験から、次は責任を持って業務全体を見通し、優先順位や進行を自ら管理しながら安定的に完結させやすい「コーポレート（管理部門）業務」に就きたいと考えるようになりました。コーポレート業務は会社全体に関わる基盤的な役割であり、正確性や継続性を担保しながら責任を持ってやり切れる点に魅力を感じています。もともと人と接することが大好きなので、前職では十分に経験できなかった「人事業務」にも挑戦し、組織づくりの面からも貢献していきたいという思いがありました。
– MUSEの「事業内容」にも惹かれる点があったと伺いました。
前職で長く小売業界に携わり、店舗に立った経験も含めて、品質管理としてクレーム対応や食品の検査業務などに深く関わってきました。現場をバックサイドから支える中で、業界全体のIT化がなかなか進まず、苦労している現場の運用を痛感してきました。だからこそ、小売業界の現場課題に対して、ロボットを活用し、実際に働く人の役に立つ価値を生み出している点に強く共感しました。現場の苦労を知っているからこそ、現場で働くメンバーや事業を支える管理側の仕事に、やりがいや関心を持ちました。
– 実際に働いてみて、仕事と家庭の両立や、メンバーとの交流はいかがですか。
まず、働き方の柔軟性が非常に高いと感じています。MUSEでは、子供の急な発熱や送り迎えに合わせた中抜け、リモートワークの活用など、日々の状況に合わせた柔軟な働き方が可能です。この環境のおかげで、突発的な事態にも落ち着いて対応でき、限られた時間の中でも「自分でやりきる」ことができています。子育て中の身として、大変心強いです。
また、多国籍なメンバーが集まっている点も魅力的です。海外出身のメンバーとランチをすることもよくありますが、お互いの国の学校のランチ事情について話したりと、文化を知る良い機会になっています。こうしたやり取りでは、一部を英語で伝えながら、分からない部分はお互いにフォローし合ってコミュニケーションをとっています。そうやって歩み寄りながら対話を楽しめるメンバーの温かさも、MUSEのとても良いところだと感じています。
– 社内コミュニケーションを活性化させる取り組みも、積極的に行っていますよね。
はい。入社者がいる月は「歓迎ランチ会」を開催しており、今ではほぼ全従業員が参加する、恒例イベントになりました。月初めの恒例行事として定着し、「次はこれが食べたい」といったリクエストが出るようになるのも、企画側として嬉しいです。
さらに四半期ごとにイベントも開催しており、4月の「お花見パーティー」では、従業員の家族も参加して親睦を深めました。その際、メンバーからの提案でオリジナルのチームTシャツをデザインから制作まで短期間で完成させたのですが、こうした自由な提案を即座に判断し、実行に移せるスピード感はMUSEならではの強みだと実感しています。
– コーポレート業務全般を担う中での、成長ややりがいについて教えてください。
人事・採用から未経験だった経理まで、幅広く関われる点に成長機会を感じています。オフィス内を当たり前のようにロボットが動いている環境で、事務職でありながらテクノロジーを身近に感じられるのもワクワクします。現在は少人数の部門ですが、他部門を巻き込みつつAIなどを活用して業務を効率化したり、顧問弁護士・税理士・社労士の先生方と連携して専門的な知見を取り入れたりと、成長フェーズの中で部門横断的に基盤づくりに関わることができ、非常に充実しています。
– 時間に制約がある中での働き方に興味がある方へメッセージをお願いします。
「時間に制約があると、責任ある仕事や幅広い業務を任せてもらえないのではないか」と不安に思う方も多いかもしれません。ですがMUSEでは、限られた時間の中でも、人事、経理、総務と、コーポレートのあらゆる領域に挑戦させてもらえます。
専門性を高めつつ、プライベートも大切にできる。そんな働き方があこがれではなく、当たり前に実現できる場所です。自分の経験を誰かのために活かしたい、会社を支えたいという気持ちがある方と一緒に働けるのを楽しみにしています。
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